Garantías

La garantía cubre los desperfectos de fabricación que pudieran tener los equipos y no los que se produzcan por mal uso, o malas condiciones de operación.

El servicio de garantía será gestionado por NCO Net Computer y será entregado por la marca correspondiente y/o sus centros CAS vigentes. Los tiempos de respuestas a terreno están sujetos a la disponibilidad de personal y repuestos.
Una vez revisado el equipo el diagnóstico se demora 4 días hábiles y el tiempo de solución dependerá de la falla.

Normalmente para el cambio de repuestos estos se demoran entre 15 a 20 días hábiles y para reemplazo de un equipo la marca no compromete fecha, ya que dependerá si el producto está en stock.